Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo taisyklės reglamentuoja prekių pirkimą internetinėje parduotuvėje „Prekių Sala“ (prekiusala.lt), pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas, pristatymą, atsiskaitymą, grąžinimą ir ginčų sprendimą.

Užsakymus gali pateikti fiziniai ir juridiniai asmenys. Vartotojams – fiziniams asmenims, sudarantiems sutartį su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais – papildomai taikomos Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės.

2. Sutarties sudarymas

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai pirkėjas internetinėje parduotuvėje suformuoja užsakymą, susipažįsta su privaloma informacija ir taisyklėmis, pasirenka mokėjimo būdą bei pateikia užsakymą. Užsakymo gavimas patvirtinamas pirkėjo nurodytu el. paštu.

Pirkėjas gali pirkti nesukūręs paskyros arba, jei ši funkcija įjungta, susikurti paskyrą užsakymų istorijai ir adresams valdyti.

3. Kainos ir atsiskaitymas

Prekių kainos svetainėje nurodomos eurais. MB „Tadmi prekyba“ nėra PVM mokėtoja. Galutinė užsakymo suma, įskaitant pristatymo kainą, parodoma prieš pateikiant užsakymą.

Mokėjimai vykdomi per „Montonio“ mokėjimų sistemą ir joje pirkėjui siūlomus aktyvius mokėjimo būdus. „Prekių Sala“ nesaugo pirkėjo interneto banko prisijungimo duomenų ar pilnų mokėjimo kortelių duomenų.

4. Pristatymas

Šiuo metu prekės pristatomos tik Lietuvos Respublikos teritorijoje. Standartinis pristatymo būdas – DPD kurjeris į pirkėjo nurodytą adresą. Pristatymo kaina – 3,99 € už užsakymą, jei užsakymo metu nenurodyta kitaip.

Įprastas pristatymo terminas – 3–5 darbo dienos. Jei dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių konkretus užsakymas užtruktų ilgiau, pirkėjas informuojamas jo nurodytais kontaktais.

5. 14 dienų sutarties atsisakymo teisė

Vartotojas turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus teisės aktuose numatytas išimtis. Apie sprendimą atsisakyti sutarties galima pranešti elektronine forma puslapyje „Grąžinimas ir sutarties atsisakymas“ arba el. paštu info@prekiusala.lt.

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma tais atvejais, kai Civilinis kodeksas numato išimtį, pavyzdžiui, greitai gendančioms prekėms, pagal individualų užsakymą ar aiškiai personalizuotoms prekėms, taip pat kitoms įstatyme nustatytoms kategorijoms.

„Prekių Sala“ savo sąskaita organizuoja tinkamos kokybės prekės grąžinimą, kai vartotojas teisėtai pasinaudoja 14 dienų sutarties atsisakymo teise. Gavus prašymą, pirkėjui el. paštu pateikiama DPD grąžinimo instrukcija ir (ar) grąžinimo etiketė.

Prekė turi būti grąžinama be nepagrįsto delsimo ir laikantis teisės aktuose nustatytų terminų. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, kurie nebuvo būtini prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

6. Pinigų grąžinimas

Teisėtai atsisakius visos nuotolinės sutarties, pirkėjui grąžinamos už grąžinamą prekę sumokėtos lėšos ir teisės aktų numatytais atvejais standartinio pristatymo išlaidos. Pinigai grąžinami teisės aktuose nustatytais terminais į tą pačią mokėjimo priemonę, kuria buvo atsiskaityta, nebent šalys aiškiai susitaria kitaip. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą iki prekės gavimo arba iki pirkėjas pateikia prekės išsiuntimo įrodymą, kai tai leidžia teisės aktai.

7. Prekių kokybė, garantija ir reklamacija

Pardavėjas atsako už prekės kokybės neatitiktį teisės aktuose nustatyta tvarka. Vartotojui taikoma ne trumpesnė kaip 2 metų įstatyminė garantija nuo prekės pristatymo. Teisės aktuose numatytais atvejais, pasirinkus tinkamos kategorijos prekės taisymą vietoj pakeitimo, įstatyminės garantijos terminas gali būti pratęstas.

Dėl nekokybiškos prekės pirkėjas turi kreiptis į pardavėją el. paštu info@prekiusala.lt, nurodyti užsakymo numerį, aprašyti trūkumą ir, kai įmanoma, pridėti jį patvirtinančią informaciją. Pardavėjas pats organizuoja komunikaciją dėl garantinio aptarnavimo ir nenukreipia vartotojo vien tik į gamintoją.

8. Skundai ir ginčai

Pirkėjas dėl galimai pažeistų teisių pirmiausia raštu kreipiasi į MB „Tadmi prekyba“. Vartotojo kreipimasis išnagrinėjamas neatlygintinai ir motyvuotas rašytinis atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo.

Jei ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), įskaitant elektroninį prašymo pateikimą per Vartotojų teisių informacinę sistemą (VTIS).

9. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką. Analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus vartotojo sutikimą, kai toks sutikimas pagal teisės aktus yra reikalingas.

10. Taisyklių pakeitimai

Pardavėjas gali atnaujinti taisykles pasikeitus teisės aktams, paslaugų teikėjams ar parduotuvės procesams. Konkrečiam užsakymui taikoma jo pateikimo metu galiojusi taisyklių versija, išskyrus privalomus teisės aktų pakeitimus.

Atnaujinta: 2026-08-18.